Unser Service
Terminerinnerung
per SMS / Mail 1 Tag vor Behandlung
Damit Sie in Ihrem Alltag Ihre Behandlungstermine nicht vergessen, erinnern wir Sie gern daran.
kostenloser Parkplatz
Sie als unser Patient können gerne während der Behandlung auf dem großen Parkplatz neben der Praxis parken. Es ist Platz für bis zu vier Autos.
Sollten Sie dennoch einmal keinen freien finden, parken Sie gerne in der unmittelbaren Umgebung und bringen Ihren Parkschein mit, wir ersetzen Ihnen den Betrag.
Frei nach dem Motto: Park & Smile 🙂
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Recallsystem
Wenn Sie es wünschen, informieren wir Sie regelmäßig über anstehende Kontroll- oder Zahnreinigungstermine.
Versand
Um den reibungslosen und schnellen Ablauf der Behandlung zu gewährleisten, bieten wir Ihnen den kostenlosen Service des Versandes der Heil- und Kostenpläne zu Ihrer Krankenkasse an.
Abendsprechstunde
Viele Berufstätige haben schwierige Arbeitszeiten und können nicht während der regulären Öffnungszeiten in die Zahnarztpraxis kommen. Darum bieten wir Ihnen die Möglichkeit, abends nach der Arbeit, einen Untersuchungstermin zu vereinbaren. Rufen Sie uns an, wir werden einen passenden Termin für Sie finden!
angenehm kurze Wartezeiten
Unser Zeitmanagement in der Praxis ist sehr durchdacht und ermöglicht es sowohl einbestellte Patienten als auch ungeplante Notfälle unter zu bringen. Es gelingt uns meist sehr gut die Wartezeit unserer Patienten sehr kurz zu halten. In den meisten Fällen gibt es keinerlei Wartezeit.
Zahnputzraum
Einige unserer Patienten kommen in Ihrer Mittagspause oder nach der Arbeit zu uns in die Praxis. Da bleibt vorher keine Zeit sich noch die Zähne zu putzen. Wir sind den Wunsch vieler Patienten nachgekommen und haben einen extra Zahnputzbereich mit Einmalzahnbürsten eingerichtet.
kurzfristige Terminvergabe bei Schmerzen
Oftmals ist es unserem Team möglich auch kurzfristige Termine bei uns anzubieten. Bei Schmerzen geht das meist noch am gleichen Tag. Auch unser Online Termin Kalender bietet oft auch kurzfristig Termin an, weil bestellte Patienten Termin nicht immer wahrnehmen können.
kostenlose Zahnpflegeprodukte
Wir als Praxis erhalten regelmäßig Proben oder Muster von verschiedenen Dentalfirmen. Diese kostenlosen Zahnpflegeprodukte geben wir gerne an Sie weiter. Wir stehen in keinem Vertragsverhältnis zu irgendwelchen Herstellern derartiger Produkte. Wir geben Ihnen diese gerne weiter
Taxiruf
Gerade bei älteren Patienten oder bei Patienten mit Einschränkungen beim Gehen ist die Möglichkeit des Taxis oft die Einzige zu uns in die Praxis zu gelangen. Nach Beendigung der Behandlung holen wir Ihnen gerne ein Taxi. Für Patienten mit eigenem Auto gibt es unseren kostenfreien Parkplatz am Haus.
freies WLAN
Normalerweise gibt es kaum Wartezeit in unserer Praxis. Sollte es widererwartend doch mal zu Wartezeit kommen, bieten wir in unserem neu renovierten Wartezimmer kostenloses Patienten WLAN an. Auch für Begleitpersonen unserer Patienten ein gern gesehener Service.
Bargeldloses Bezahlen
Die allermeisten Behandlungen übernimmt Ihre gesetzliche Krankenkasse. In den Fällen von Zuzahlungen oder Selbstzahler Leistungen bieten wir Ihnen die Zahlung in bar oder der kostenlosen bargeldlosen Zahlung mit EC oder Kreditkarten an. Nach Absprache ist auch Ratenzahlung möglich.
VES
Für den Veterans Evaluation Service führen wir meist am Wochenende zahnärztliche Untersuchungen durch und erstellen Gutachten für ehemalige amerikanische Militärangehörige.
Zahnlabor
Für kleinere Reparaturen an Zahnersatz, Brücken oder dergleichen unterhalten wir ein eigenes kleines Labor im Untergeschoß unserer Praxis. Ganz besonders stolz sind wir auf unsere Partnerlabore die den Zahnersatz für unsere Patienten herstellen. Ausschließlich „Made in Schwabach & Nürnberg“.
Wartezimmer TV
Seit der kürzlichen Renovierung unserer Räumlichkeiten haben wir einen Fernseher im Wartezimmer hängen. Dieser informiert unsere Patienten über Neuigkeiten aus der Praxis und über unser Leistungsspektrum. Ab und zu gibt es dabei auch spannendes und unterhaltsames zu entdecken.